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葡京娱乐:买材料着急付定金,想反悔来不及

时间:2018-4-11 13:05:06  作者:  来源:  浏览:4  评论:0
内容摘要: 4月是装修的旺季,与此同时装修消费投诉逐渐增多。这个月,下沙市场监管所就陆续收到不少类似投诉。这里,我们挑选其中两个较为典型的案例,想给大家提个醒:购买大件一定要谨慎,别一不小心就踩进了“雷区”。 案例一 下沙的高女士购买了某品牌实木地板。当时,她在店里支付了5000元作为定金...
    4月是装修的旺季,与此同时装修消费投诉逐渐增多。这个月,下沙市场监管所就陆续收到不少类似投诉。这里,我们挑选其中两个较为典型的案例,想给大家提个醒:购买大件一定要谨慎,别一不小心就踩进了“雷区”。
    案例一
    下沙的高女士购买了某品牌实木地板。当时,她在店里支付了5000元作为定金。但是第二天,她在手机浏览时却发现,该品牌的网上官方旗舰店价格要便宜很多。“网上的地板和我实体店下单的地板是同一款,但是每平方就要相差几十块。整个加起来差价在万把块左右。”为此,高女士又找到这家品牌地板店,要求退定金。但是店家却拒绝高女士的要求。于是,高女士打了12315电话投诉。
    下沙市场监管所的工作人员在了解双方情况后表示,由于高女士是个人原因违约,所以无权要求返还定金。通过调解,商家愿意返还2000元。但是,消费者高女士表示不同意,坚持要求全款退还,调解失败。最后,高女士决定走法律途经解决。
    市场监管部门提醒:定金是合同签订后,为了保证合同的履行,当事人按照合同资金额度的一定比例,预先给对方的金钱或者其他替代品。定金具有双重担保性。即交付定金的一方不履行合同义务的,不得要求返还定金;而收受定金的一方不履行合同义务的,则应双倍返还定金。履行合同后,定金应当抵作价款或者收回。但根据《担保法》规定,定金的数额不得超过标的额的20%。

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